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• 研发项目管理高级实战 ——计划监控到位，蓝图必将实现

  2016-07-14...
  查看详情>> 【课程背景】 没有计划就等于做什么都可以，没有计划就不必要分解，不必要估算，不必要优化，不必要持续改进。计划驱动的产品开发模式是目前主流的产品开发模型之一，也是发展时间最长，最成熟，最体系的。 计划是一张蓝图，而执行和控制才能得到结果。项目监控中，很多手段大家都在使用，但却没有理解它的意图和要点，因此，很多项目监控工作不但没有提升项目的成功率，还徒劳的增加了很多工作量。 课程将分享讲师在世界五百强企业的项目管理经验和超过10年的研发项目管理心得，真正做到理论联系实际，答案就在现场。小班授课的形式，将保证每一位学员都有足够的机会与讲师进行交流、提问与答疑。 专业、精彩、分享，注定这会是一次美好而收获颇丰的学习体验！ 【培训收益】 1.    科学编制研发项目计划，如何做到“计划可行”； 2.    掌握项目过程问题分析和解决思路； 3.    项目控制的众多手段如何运用，如何控制执行风险； 【培训对象】 1.     部门经理、项目经理：具备一定的项目管理知识和实践。 【课程大纲】 第一部分 不精于计划就等于计划着去失败 1.     计划阶段的主要活动 2.     项目计划阶段管理的核心过程 3.     确定项目范围 4.     制定项目计划 5.     进度计划 6.     计划制定的通用方法 第二部分 将蓝图付诸实现——项目执行与控制过程 1.     为什么要进行计划控制 2.     项目控制过程和方法总结 3.     监控和发现偏差方法 4.     分析诊断 5.     纠正措施
• 产品需求分析与需求管理

  2016-06-07...
  查看详情>> 一、概述 l  “需求”基本概念和定义 l  当前需求开发与需求管理所面临的主要问题，以及解决这些问题的利器——关注用户体验 n  “用户体验”的基本概念和定义 n  “用户体验”≠用户可用性，“用户体验”>>用户可用性 l  关注用户体验的3个小Case学习 n  软件的界面：只选对的不选贵的 n  硬件的操作面板：最小化成本驱动下的用户体验最大化 n  用户体验关乎产品的品牌形象 二、产品规划——从“做什么卖什么”到“卖什么做什么” l  目标客户与产品需求 l  创新扩张曲线 l  市场驱动的产品开发战略 l  产品路标规划六大步骤 n  了解市场 n  市场细分：目标客户在哪里 n  组合分析：异步式产品开发 n  制定业务计划：业务、技术与市场 n  综合业务计划 n  管理业务计划 2.5: 案例分享：某产品3年的版本规划 三、关注用户体验以获得更加精准的产品规划 l  用户关注点和用户关注历程 l  关注用户体验的8个出发维度、 n  感官、兼容性与设计一致性 n  人性化与个性化 n  运行保障 n  物理的和/或逻辑的运行环境 n  可维护性 n  安全保密 n  文化与社会环境 n  标准与政策、法规 l  关注用户体验的7个过程 n  理解品牌价值 n  了解客户的期望值 n  根据期望值确定质量属性 n  目标与实际之间的差距分析 n  制定行动项已弥补差距 n  设计度量项已获知行动项的效率与效果 n  建立并维护改善机制 l  关注用户体验的3个要素 n  用户旅程 n  接触点 n  产品服务生态系统 l  案例分享：失败的需求规划与成功的需求规划 实战演练1：根据给定的场景，分析X产品的用户关注点和用户关注历程 四、需求分析 l  需求分析:问题的识别、评估、平衡和综合和基本原则 l  需求分析的方法之一：用户用例（UseCase） l  需求分析的方法之二：原型法 l  需求建模的方法之一：数据流图 l  需求建模的方法之二：实体－关系图 l  需求建模的方法之三：状态迁移图 l  非功能性需求的分析方法 l  需求的平衡与优先级设定 l  需求重用以及需求重用（模式重用）的案例介绍 实战演练2：继续演练1的场景和演练结果，制定一份产品需求分析策略与方案 五、需求规格化 l  案例分析：一份需求规格说明书的缺失项和待改进点 l  需求规格化描述的基本工具 l  撰写需求的基本原则、需求规格说明书文档的样例、需求的命名规则、不规则的需求描述的样例分析  l  需求跟踪 实战演练3：继续演练1的场景和前面的演练结果，使用UseCase撰写产品需求规格说明书文档 六、需求验证 l 需求验证的策略 实战演练4：为X产品制定一份用户体验测试策略 七、总结与答疑