查看详情>> 责任重大 上级的任何决定和决策，往往影响重大，而且下属出现错误，上级也要承担相应责任，所以作为上级，常常会感到自己肩上责任重大。 忍受孤独 在一个组织内部，越是高层的领导，职责越重，知晓的高层机密越多，越要注意言行，从而与员工的距离越远，亲密度越低，所以作为领导者必须学会忍受孤独。 【案例】 一位部门经理在与上级沟通的时候，总是能够得到上级的认可。原来他掌握了上级的一个心理，就是上级不愿意听取汇报，宁愿下属以书面的形式呈阅给他，所以这位部门经理要向上级汇报工作的时候，就用电子邮件的形式把问题写下来，这样正好适应了上级的心理特点，所以他也就得到了上级更多的关注和赞赏。 与上级相处的八项原则 应该花时间思考的问题 哪些工作能够帮助上级减轻负担？ 我能够帮助上级做哪些事情使他更出类拔萃？ 上级是如何要求和评价我的工作？ 怎样才能进一步改善上级对我的看法？ 上一次我在工作中做出明显的贡献是在什么时候？ 我是否经常主动找上级沟通？

查看详情>> 第4讲  如何与上级相处 【本讲重点】 掌握上级的心理 与上级相处的八项原则 应对不同类型的老板 五个实用技巧 掌握上级的心理 部门经理也有上级，只有得到上级的认可、信赖，才能更好地开展工作，所以部门经理需要掌握与上级相处的技巧，了解上级的工作目标和发展目标，了解他所面临的压力来源，了解他的优缺点以及做事情的方法等等，这些都有助于你与上级很好地相处。 上级的心理表现为以下几个方面： 自尊心强 作为上级，由于职位高，权力大，所以自尊心一般都非常强，而且不允许下属挑战他的自尊心，作为下属首先要明白这一点，可以利用上级的自尊心作为工作中的保护伞。 依赖下属 职位越高，所管辖的事情就越多，不可能面面兼顾，每一方面都比下属强的上司是没有的，所以上级要依靠下属来完成具体工作，作为下属应该主动替上级分忧。 考虑整体 对于部门经理来讲上级只有一个，而对于上级来讲下属却有很多，所以作为上级在考虑问题时一般会从整体考虑，追求整体的均衡，不能只偏向于某一点或某一人。

查看详情>> 4.2.3产品特征信息 产品特征信息是一款产品区别于其他产品的重要信息，也是客户了解产品所需要掌握的基本信息。产品特征信息内容比较多，其中比较重要的内容有以下几类: 4.产品投资类型 随着市场的不断发展，银行理财产品的投资模式和投资标的日益多样化和复杂化，从投资类型来看，银行理财产品根据投资或者挂钩的对象可以分为利率挂钩、股票挂钩、基金挂钩、外汇挂钩、商品挂钩、信用挂钩、保险挂钩、混合挂钩八大类。 5.产品期限分类 银行理财产品按期限类型可分为6个月以内、1年以内、1年至2年期以及2年以上期产品。其中，6个月以内的产品又可分为1个月以内、l个月至3个月以及3个月至6个月三种类型。根据市场一般性划分，1个月以内的产品称为超短期理财产品，1个月至1年期的理财产品称为短期理财产品，1年至2年期的理财产品称为中期理财产品，2年期以上理财产品称为长期理财产品。 6.产品风险等级 最常见的银行理财产品风险包括政策风险、违约风险或信用风险、市场风险、利率风险、汇率风险、流动性风险、提前终止风险等，其他还有操作风险、交易对手管理风险、延期风险、不可抗力及意外事件等风险，相关内容请见本书第2章第2节和第9章第l节。商业银行按照这些风险的整体情况，对理财产品风险进行评估，并根据评估结果对理财产品进行分级。不同级别的理财产品适合不同风险承受能力的客户。

查看详情>> 要在心中建立一道拒腐防变的长城。要在头脑中有一个明确的界限，分清哪些事能办，哪些事不能办。只有这样，才能在各种诱惑和考验面前把握住自己。 做到艰苦奋斗，廉洁自律，一是要有坚定正确的理想信念。一个人理想信念出了问题，是最危险的。近几年，有的领导干部之所以走上违纪违法和犯罪的道路，一个根本原因就是他们丧失了正确的理想信念。“河北第一秘”李真，在剖析其犯罪根源时写道：“我对党的理想、信念产生了动摇。认为与其一旦江山易手，自己万物皆空，不如权力在握期间及早作经济准备，如有不测也万无一失。”正是这个最根本的理想信念的动摇，使他一步一步地走上了犯罪的道路。这方面的教训太深刻了。二是要努力改进作风。中青年干部一定要稳住心神，扑下身子，经常深入基层、深人群众，刻苦工作。下基层，既要到条件和工作比较好的地方，总结经验，推广典型；也要到条件艰苦的地方、贫困落后的地方，去帮助解决实际困难。三是要自觉遵守廉洁从政的各项规定。要按照中纪委提出的领导干部廉洁自律的有关规定，管住自己的嘴，影响公务的宴请一定要拒绝，防止祸从口入、祸从口出。饭局多了，不是好事。有的同志说，经常在一起吃个饭可以增进感情。诚然，该吃的饭还是要吃。但我们不妨留意一下，你的酒桌上有几个普通的工人、农民、干部?你究竟要和什么人增加感情?实际上，在饭桌上增进的友谊是很脆弱的，象很薄的玻璃杯一样，极易打碎。酒肉朋友，往往以个人利益为纽带，这条纽带极不结实，利尽则交亡。这方面的教训太多，值得认真吸取。广大中青年干部不仅要严格要求自己，还要管好自己的配偶、子女和身边工作人员，防止他们利用自己的职权和影响谋取非法利益。总之，一定要有不为名、不图利，为人民鞠躬尽瘁的精神，做到贫贱不移，富贵不淫，抗得住灯红酒绿的诱惑，经得起权力、金钱、美色的考验，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染，一身正气。

查看详情>> 做到淡泊名利、积极进取，对中青年干部来说，还要正确对待组织的培养。一些同志把组织上送自己到党校学习、到国外培训、到基层挂职锻炼等培养措施，当作向组织讲条件、要待遇的资本。这是不可取的。应当说，大多数中青年干部是有发展潜力的，经过培养锻炼后根据工作需要，提拔重用了，这是正常的。但并不是说经过培养锻炼的干部，一定都要提拔。能不能提拔使用，首先看工作是否需要，有工作需要，再看你的自身条件。 我们的中青年领导干部，大多数工作扎实、深入，密切联系群众，艰苦奋斗。但也有少数干部，忘记了艰苦奋斗的优良传统，工作不深人，不刻苦，不细致，大而化之；生活上追求享乐，比吃、比穿、比车、比住房，奢侈浪费。这些问题如不加以纠正，发展下去，蔓延开来，是很危险的。一个干部走上领导岗位后，党和国家按照规定，在工资、住房、办公、用车等方面已经给予了很多照顾，如果还要额外索取更多的东西，就不适合在这个岗位工作。毛泽东同志在中国革命即将取得全国胜利的前夜，谆谆告诫全党：“务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。”十六大之后不久，胡锦涛同志带领中央书记处的几位同志到西柏坡学习考察，并发表了重要讲话，号召全党同志特别是领导干部，要牢记毛泽东同志当年倡导的“两个务必”，为实现党的十六大确定的目标和任务开拓进取，团结奋斗。而我们确有少数干部，包括职务很高的干部，就是在糖衣炮弹面前倒下去了。的确，社会上有一些人，利用吃喝玩乐、金钱、美色等手段，或直截了当，或迂回包抄，拉拢腐蚀掌握公共权力的党和国家机关公务人员，为他们所用。这些金钱陷阱、人情陷阱，花样不断翻新，稍不提防就会滑入其中。中青年干部都比较年轻，有发展潜力，在一定范围内有知名度，手中还有一定的权力，这往往成为那些别有用心者琢磨和攻关的重点对象。他们会投其所好，“润物细无声”，放长线钓大鱼，让你在不知不觉中进入他们的彀中。所以，中青年干部要时刻警钟长鸣，自重、自省、自警、自励。